Jak postupovat – oznámení o rušení

• Před podáním oznámení o rušení televizního příjmu na ČTÚ je doporučeno:
  • ověřit si, zda televizní přijímač a jeho přijímací anténa nevykazuje známky závady, doporučeno je kontaktovat sousedy, zda mají obdobné problémy s příjmem televize a od kdy.
  • Na interaktivní mapě si ověřte zadáním adresy místa rušeného zařízení, zda v blízkosti nebyla do zkušebního provozu spuštěna základnová stanice mobilní sítě. V případě, že problémy s rušením přetrvávají je doporučeno obrátit se na ČTÚ formou oznámení o rušení televizního příjmu.

Oznámení o rušení televizního příjmu:

Pro kontaktování Českého telekomunikačního úřadu má oznamovatel rušení možnost využít následující komunikační kanály:

• Kontakty na odborné pracovníky místně příslušných odborů ČTÚ, určené k řešení problematiky rušení signály MFCN,
• elektronický formulář pro oznámení o rušení televizního příjmu,
• další možnosti pro podání hlášení o rušení a náležitosti takového podání.

Zdroj: Český telekomunikační úřad